Stockholm, Bilreservdelsman

Arbetsplats
Företaget är ett företag som startade för 3 år sedan av 2st internet handels pionjärer och har på kort tid blivit en kraftig spelare på den svenska marknaden. Man har kraftiga expansionsplaner och sitter i mycket mysiga lokaler inne i stan. Vi söker dig som kan det där extra om bildelar och allt därikring och som gillar allt hjälpa likasinnade med de frågor som kan komma in till kundservice.

Din roll
Är att arbeta med dina kollegor i att hantera olika kunder frågor och hjälpa dem att hitta rätt produkt/produkter till respektive bil.

Gruppen består av ett tiotal medarbetare så det är viktigt att det råder harmoni i gruppen så att alla trivs.

Arbetsuppgifterna består av:

• Arbeta på kundsupportavdelningen med in- och utgående samtal samt e-posthantering avseende företagets kundärenden.
• Bistå i vidareutvecklingen av kundsupporten avseende förbättring av rutiner och servicenivå.

KVALIFIKATIONER:
Du har kompletta gymnasiebetyg, god datorvana och teknisk förståelse gällande bilar och dess delar. Bakgrund som hobbymakaniker eller dylikt kan tänkas vara rätt och helst erfarenhet från tidigare serviceyrken. Du är väldigt serviceinriktad och finner det stimulerande att hjälpa människor. Vi tror också att du är en riktig problemlösare, och därmed kreativ och driven i ditt arbetssätt.  Krav är att du kan svenska och ett annat nordiskt språk. Önskat tillträde är april. Vi kommer att kalla till intervjuer löpande.

​Märk ansökan "bildelar".

Märk din ansökan med säljjobb.se