Stockholms län, Butikssäljare

Hunky Dory AB grundades 1996 och finns idag i 12 länder. Vi marknadsför kläder och accessoarer under märkena Hunkydory och Hunkydory Essentials. Hunkydory är ett av Sveriges ledande modeföretag som finns i utvalda butiker runt om i världen. Hunky Dory befinner sig i en stark expansiv fas, försäljningen ökar både i Sverige men framförallt internationellt. Detta ställer krav både på nyckelroller och processer. För att effektivt hantera Hunky Dorys höga krav på servicekvalitet samt för att utveckla kundtjänst inför nuvarande och framtida behov har vi beslutat oss för att rekrytera en självständig kundserviceansvarig

Som kundserviceansvarig är du lyhörd, stresstålig och har en hög social kompetens. Du ska vara säljande med fokus på långsiktiga relationer och ha ett brinnande intresse för produkten. Detta medan du är vårt ansikte utåt och ska försöka bidra till ökad försäljning.

Vi ser att du har ett stort intresse för kläder och relativt snabbt kan besitta en stor kunskap när det gäller våra kollektioner och material som vi använder. Som kundtjänstansvarig är det viktigt att du vet vilka medier som Hunky Dory syns i vid aktuell tidpunkt för att kunna besvara tänkbara frågor.

Du ska ha förmågan att analysera kundens behov och kunna se möjligheter till merförsäljning. Du har en väl utvecklad känsla för detaljer men har möjlighet att skifta fokus till ett helhetsperspektiv om så krävs.

Vi ser att du är initiativrik som drivs av utmaningar och som med tiden kan komma att utveckla Hunky Dorys kundservice. Vi värdesätter att du är flexibel sedan avdelningarna har ett nära samarbete och vi måste ha samma inställning för att skapa en trivsam arbetsplats.

Vill du veta mer? Välkommen in med din ansökan i form av CV och ett personligt brev snarast dock senast 1 december till www.mercuriurval.se (refnr:SE-03397)

Eventuella frågor besvaras av Anna Persson, ******.