saljjobb.se

SVERIGES SPECIALISERADE KARRIÄRSAJTER SEDAN 2004
close
notifications_none

Bevaka sökning

Få jobb till din e-post enligt
dina sökkriterier

*Obligatoriskt fält
*Obligatoriskt fält
 
Jag har tagit del av Saljjobb.ses integritetspolicy/användarvillkor.

Kundserviceagent till Parkando!

Företag Academic Work
Ort
Kategorier
Utgår

2022-01-18

Ansök nu

Kundserviceagent till Parkando!

Vill du jobba i ett glatt företag som är på sin tillväxtresa? Älskar du att hjälpa andra och sprida glädje? Parkando är ute efter en service-minded person som vill växa och utvecklas i ett bolag där man kan få mycket ansvar och ha möjlighet att bidra till alla företagets processer. Du kommer att jobba som kundserviceagent med fokus på att utveckla och förbättra Parkandos tjänster och kundupplevelser. Om du utöver detta gillar att lyfta luren, chatta och mejla, är den här rollen för dig.

Om tjänsten

Parkando är på en tillväxtresa och håller på att bygga om sitt kundserviceteam. Kundserviceteamet kommer att bestå av två kundserviceagenter som kommer att jobba tajt tillsammans med sin teamledare och övriga kollegor. Du kommer att få vara med under uppbyggnaden och utvecklingen av den nya tjänsten. Parkando vill ständigt utvecklas och samtidigt leverera den bästa servicen till sina kunder. Där kommer du spela en viktig roll i arbetet mot att utveckla processer och skapa en högklassig service.

Gillar du appar och teknik? Då kan du hjälpa teamet att förbättra Parkando-appen och tipsa kunder hur de kan utnyttja appen på ett bättre sätt. Är du intresserad av marknadsföring? Då kan du bolla dina idéer med Joakim som sköter marknadsföring. Hos Parkando får du påverka.

Du erbjuds

  • En arbetsplats med utvecklingsfokus där du uppmuntras att bidra med dina tankar och idéer
  • Ett arbete som ger dig mycket ansvar och frihet att själv utveckla dina arbetsuppgifter
  • En kultur som kännetecknas av laganda med kollegor som gärna hjälps åt för att nå gemensamma mål

Arbetsuppgifter

Rollen innebär kontakt med kunder via mail, telefon och chatt. Du måste därför vara trygg i din kommunikation i såväl tal som skrift.

Vidare kommer du exempelvis arbeta med

  • Administrativa uppgifter, till exempel skicka avtal, bearbeta köplatser, hantera kundärenden, fakturafrågor etc.
  • Initiera och driva projekt för att utveckla och förbättra kundservicefunktionen och digitalisera den ytterligare
  • Besöka anläggningar för att träffa och lära känna våra kunder
  • Arbetet innebär även att stötta och hjälpa övrig organisation med alltifrån en administrativ uppgift till ett platsbesök

Vi söker dig som

  • Har en avslutad gymnasieutbildning
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift, detta då båda språk används i rollen
  • Har B-körkort

Meriterande:

  • Har minst ett års erfarenhet från en roll där du jobbat både med mail och telefon
  • Har erfarenhet av Outlook och Microsoft Office 365

Du kan vara i början av din karriär då du med ovan personliga egenskaper, rätt driv och ambition kommer komma riktigt långt! I denna rekrytering kommer vi lägga stort vikt vid dina personliga kompetenser och ditt intresse för tjänsten och Parkando som företag. Motivera väl i din ansökan varför du valt att söka.

Som person är du:

  • Serviceinriktad
  • Problemlösare
  • Samarbetsvillig
  • Ansvarstagande

Övrig information

  • Start: I början av januari

  • Omfattning: Heltid, tillsvidare, 6 månaders provanställning tillämpas

  • Placering: Östermalm, Stockholm

  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Parkandos önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Information om företaget

Läs mer om Parkando.

Dela detta jobb

Kundserviceagent till Parkando!

Academic Work